Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 16.01.2026


1. GİRİŞ

Cls Parfümeri ve Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti. (VIPI Perfume) olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.vipiperfume.com (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu: Cls Parfümeri ve Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti.


2. TOPLANAN VERİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Cihaz ve Erişim Bilgileri

IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, saat dilimi, çerezler (cookies) ve Site üzerindeki gezinme/tıklama davranışları.

Ödeme Bilgileri

Siparişlerinizin tamamlanması için gerekli ödeme yöntemi bilgileri.
Önemli: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; doğrudan yetkili ve güvenli ödeme altyapılarına (ör. Iyzico, PayTR) iletilir.


3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi, kargo süreçlerinin yürütülmesi ve fatura düzenlenmesi

  • Müşteri hizmetleri taleplerinizin karşılanması

  • Dolandırıcılık, risk analizi ve Site güvenliğinin sağlanması

  • Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi

Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.


4. VERİLERİN PAYLAŞILMASI VE AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerimizin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar

Site altyapısının sağlanması, barındırma ve teknik hizmetler kapsamında Shopify ve ilgili teknoloji hizmet sağlayıcıları.

Operasyonel Ortaklar

Ürün teslimatı için HepsiJET ve Aras Kargo, ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşları.

Yasal Yükümlülükler

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata uygun taleplerinin karşılanması.

Not: Site altyapımız Shopify tarafından sağlanmakta olup, kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesi uyarınca gerekli idari ve teknik güvenlik önlemleri alınarak ve gerektiği durumlarda açık rızanız doğrultusunda yurtdışı sunucularda işlenebilmektedir.


5. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site’nin çalışmasını sağlamak ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.


6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, ifşaya veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve endüstri standardı teknik/idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Bununla birlikte, internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.


7. HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için:

  • E-posta: destek@vipiperfume.com

  • KEP: clsparfumerikozmetiksanayi@hs01.kep.tr

adresleri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Detaylı haklarınız ve başvuru usulleri için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.

Bu Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni’nin yerine geçmez; ayrıntılı hukuki bilgilendirme ilgili metinde yer almaktadır.


8. DEĞİŞİKLİKLER

VIPI Perfume, işbu Gizlilik Politikası’nı operasyonel veya yasal gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellemeler Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.


9. İLETİŞİM

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

  • E-posta: destek@vipiperfume.com

  • Telefon: 0850 305 3662

  • KEP: clsparfumerikozmetiksanayi@hs01.kep.tr

  • Adres: Aksaray Mah. Namık Kemal Cad. Emniyet Terminali Pasajı No:34 İç Kapı No: B12 Fatih / İstanbul